“金融教育宣传月”活动一个月来，湖州银行围绕群众遇到的急事、难事、紧事，提供温暖、贴心、周到的服务，获得了群众的好评和点赞。

  在安吉县梅溪镇，湖州银行工作人员湖州银行的工作人员注意到，由于各种原因，一些老人选择独居生活，或是他们的子女并不在身边陪伴，便为他们准备了小礼物和粽子。由于需要包的粽子数量较多，湖州银行员工联系了一些热心的村民一同制作，并分发给老人们。

  在菱湖，湖州银行网点接到一位客户的求助电话。称其忘记银行卡密码且出行不便。银行随即派员携带设备上门，为客户重置密码并普及防诈知识，解决了其燃眉之急。

  在湖州银行南皋桥支行，一位客户刚进网点就着急得询问火烧币能否兑换。工作人员安抚客户，并组成小分队，耗时2个多小时人工鉴别，最终为客户兑换46300元。客户感动致谢。活动期间，为群众办理各类有温暖的实事达30多件。（黄星宇/文 湖州银行/供图）